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Bestellungen

Ist das Produkt in einer bestimmten Farbe oder Größe erhältlich?

Du kannst die Verfügbarkeit des ausgewählten Produkts in unserem Online-Shop in der Produktkarte überprüfen, indem Du die gewünschte Farbe oder Größe auswählst.

Wie kann ich darüber informiert werden, wann das von mir gewählte Produkt wieder verfügbar wird?

Stelle eine Benachrichtigung ein, um informiert zu werden, wenn das Produkt wieder in unserem Angebot verfügbar ist. Wähle auf der Produktseite die gewünschte Variante (z.B. Größe oder Farbe) und gebe Deine E-Mail-Adresse ein.

Ich kann das Produkt, das ich suche, im Shop nicht finden. Könnt Ihr es für mich bestellen?

Es tut uns leid, wir können keine Produkte bestellen, die wir nicht in unserem Angebot haben.

Ich benötige ein individuelles Angebot für den Kauf von größeren Mengen. Was soll ich tun?

Gerne erstellen wir für Dich ein individuelles Angebot. Schreib uns bitte eine Anfrage über das Kontaktformular mit Produktname und Produkt ID, für die Du Dich interessierst, deren Mengen, Größen und Farben.

Ich habe ein Problem bei der Aufgabe der Bestellung. Wo kann ich Hilfe finden?

Wir helfen Dir gerne! Kontaktiere uns unter der Telefonnummer +49 781 9563 30 36 oder verwende das Kontaktformular.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Die Bestellung kann solange storniert werden, bis das Versandetikett ausgestellt wurde. Eine bereits abgeschlossene Bestellung kann aus technischen Gründen nicht geändert bzw. storniert werden. Um Deine Bestellung zu stornieren, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter der Telefonnummer +49 78 195633036. Bitte beachten! Die Bestellung ist NICHT mehr stornierbar, wenn sie bereits für den Versand vorbereitet ist.

Muss ich mich registrieren?

Du kannst bequem eine Bestellung in unserem Shop aufgeben, ohne ein Konto zu erstellen. Gebe Deine Bestellung als Gast auf und trage alle Angaben ein, die für die Bearbeitung und den Versand notwendig sind.

Wieso habe ich keine E-Mail mit der Zusammenfassung meiner Bestellung erhalten?

Wenn Du keine Nachricht von uns mit der Zusammenfassung der Bestellung in Deinem Posteingang findest, überprüfe bitte Deinen Spamordner.

Stellen wir Rechnungen an das Unternehmen aus?

Nein, wir stellen derzeit keine Rechnungen an Unternehmen aus.