Reklamation

Wie melde ich eine Reklamation?

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, eine solche Situation sollte nicht auftreten. Klicke bitte auf "Mehr lesen", um zur Seite mit der Beschreibung des Reklamationsverfahrens zu gelangen, auf der wir alle erforderlichen Informationen für Dich zusammengestellt haben.

Bis wann wird meine Reklamation geprüft?

Wir werden Dich innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Einreichung der Reklamation über die Entscheidung informieren.

Ich muss die Rechnungsnummer im Reklamationsformular angeben. Wo finde ich sie?

Die Rechnungsnummer finden Sie in der oberen linken Ecke des Dokuments.