Bis wann wird meine Reklamation geprüft?

Einen Bescheid bezüglich der von Dir vorgebrachten Reklamation wirst Du innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum erhalten, an dem Du uns Deinen Anspruch mitgeteilt hast.

Meistens ist die Frist kürzer. Beachte bitte, dass uns Deine Zeit viel Wert ist – unser Anliegen ist es, Dir die Entscheidung so bald wie möglich mitzuteilen.